Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

Miele România S.R.L., cu sediul în București, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul acestei platforme ("Operatorul").

2. Datele Colectate

În cadrul campaniei Miele Cashback, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: prenume, nume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date bancare: IBAN
• Date despre achiziție: tip produs, număr de serie, copie factură
• Date tehnice: adresă IP, tip browser

3. Scopul Prelucrării

Datele personale sunt prelucrate pentru:

• Validarea participării la campania de cashback
• Verificarea eligibilității produselor și a facturilor
• Efectuarea plăților de cashback
• Comunicarea cu participanții privind starea cererii
• Prevenirea fraudelor

4. Temeiul Legal

Prelucrăm datele personale în baza:

• Consimțământului acordat (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Executării contractului de participare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)
• Obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

5. Destinatarii Datelor

Datele personale pot fi partajate cu:

• Furnizori de servicii IT și hosting
• Instituții bancare (pentru procesarea plăților)
• Autorități publice (la cerere, conform legii)

6. Perioada de Stocare

Datele personale vor fi păstrate pentru o perioadă de 5 ani de la finalizarea campaniei, în conformitate cu cerințele legale privind evidența financiar-contabilă.

7. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale, inclusiv criptarea datelor sensibile și acces restricționat la informații.

8. Drepturile Tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale
• Dreptul la rectificare a datelor inexacte
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a retrage consimțământul
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

9. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta la:

Email: dpo@miele.ro
Adresă: Miele România S.R.L., București

10. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.